Soy Catalina Callejas

IA Product Designer y profesora. Me apasiona el diseño de productos en todas sus aristas. Mi objetivo es mejorar las experiencias haciéndolas usables, accesibles y eficientes y, principalmente, contribuir a los objetivos de las organizaciones mejorando la calidad de vida de las personas.

  • Product Designer
  • Experta en research y contenidos
  • Experimentando IA
  • Especialista en e-learning
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Ilustración de Catalina Callejas

Mi flujo de trabajo

  1. Entender

    1. Definir el problema y el rol de la IA

    2. Investigar con apoyo de IA

  2. Diseñar con IA

    1. Prototipar con IA

    2. Integrar la IA en el flujo de la persona

  3. Validar y entregar

    1. Probar y medir

    2. Handoff listo para construir

Trayectoria

+5 años diseñando productos complejos B2B/SaaS en banca, retail y salud. Cada rol enlaza con sus proyectos.

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  1. 2026

    SII Group · Transbank

    Actualidad

    Product Designer

    • Lidero el diseño del área de nuevos clientes y contratación de soluciones en medios de pago.
    • Investigación, prototipado con inteligencia artificial y uso de componentes.

  2. 2025 – 2026

    BC Tecnología · Cencosud

    Product Designer

    • Diseño UX/UI end-to-end de la plataforma SaaS Campaign Media Manager.
    • MVP de la plataforma generativa con IA Content Velocity Manager.
    • Creación, rediseño y documentación de Design System.
    • Rediseño de la plataforma visualizadora de audiencias.

  3. 2022 – 2025

    2Brains

    Consultora UX especialista en contenidos

    • Investigación de usuarios y estrategia en EdTech, finanzas, seguros, isapre y salud.
    • Diseño de flujos complejos, testing de usabilidad y A/B testing.
    • UX Strategy y contenidos: personas, journey maps y guías de contenido.
    • Especialista en e-learning: capacitaciones, charlas y workshops.

    Proyectos de este rol

    Clientes: MetLife, Provida, BCI, Caja Los Andes, CChC

  4. 2020 – 2022

    Estudio Bonsai

    Directora de comunicaciones y fundadora

    • Estrategias de diseño y comunicación para marcas: sitios web, redes, identidad visual y branding.
    • Gestión de clientes de principio a fin, con investigación de mercado y análisis competitivo.

    Proyectos clave: Minverso, Otherland Music, ECD veterinaria, Caperucita y el lobo, Rocket Revenue y PUC.

Herramientas y especialidades

Lo que uso para diseñar, investigar, medir y trabajar en equipo.

Diseño y prototipado

  • Figma avanzado
  • Wireframing
  • Diseño responsive
  • Prototipado interactivo

Investigación

  • Entrevistas
  • Encuestas
  • Evaluaciones heurísticas
  • Testing
  • Card sorting

Análisis y medición

  • Maze
  • Google Analytics
  • A/B testing
  • CSAT
  • NPS

IA y automatización

  • ChatGPT
  • Perplexity
  • Figma Make
  • Claude
  • Prompt engineering

Metodologías

  • Design Systems
  • User-Centered Design
  • Agile/Scrum
  • Design Thinking

Gestión y colaboración

  • Stakeholders
  • Facilitación
  • Jira
  • Monday
  • Trello
  • Miró

Educación y certificaciones

  • Diploma en Diseño de Experiencia de Usuario para Productos Digitales (DUX)

    PUCV, 2024

  • Pedagogía en Castellano y Licenciatura en Educación

    UCSH, 2017 – 2021

  • UX Strategy & Business

    U. Finis Terrae

  • Design System

    Espacio UX · 2025

  • Start writing Prompts

    Google · 2025

  • Product Design

    Sol Mesz · 2025

  • Forward Program

    McKinsey · 2025

  • Customer Experience

    Coder House · 2023

  • UX-UI y UX Writing

    Coder House · 2022

Recomendaciones

Lo que dicen personas con las que he trabajado.

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  • Tuve la suerte de trabajar con Catalina en 2Brains y no me cabe duda de que es de esas personas que marcan la diferencia en un equipo. Su curiosidad, iniciativa y energía son contagiosas, y su versatilidad la ha llevado a brillar en distintos roles como UX Writer, Product Designer y UX Researcher. Siempre está un paso adelante, proponiendo, investigando y conectando los puntos con una mirada estratégica y humana a la vez.

    Cata no solo hace bien su trabajo, sino que eleva el trabajo de quienes la rodean. Tiene habilidades de liderazgo naturales y una capacidad poco común para adaptarse, aprender y sumar desde donde se le necesite. Me encantaría volver a trabajar con ella en el futuro, y quien le abra la puerta a su próximo desafío se lleva un verdadero talento ✨

    Carolina S. RoblesDigital Chapter Lead UX & Design Excellence · Latam Cargo

  • Trabajé con Cata durante una asesoría para crear lineamientos de UX Content. Su trabajo fue muy profesional, cercano y centrado en el cliente, tanto en el cliente de producto como en nosotros y nuestras necesidades. Observé muy de cerca sus habilidades en investigación, su capacidad de priorizar, involucrar a los equipos y conectar con las personas, generando aprendizajes de amplio valor y movilizando una estrategia completa desde cero.

    Creo que tiene mucho que aportar en el área de diseño de Producto, su experiencia como docente y su capacidad resiliente de reconvertirse y mantenerse siempre a la vanguardia en su formación, la hacen una persona muy valiosa para cualquier empresa.

    Bárbara Letelier SotoProduct Lead en Creditú

  • Tuve la oportunidad de trabajar con Cata y es una increíble profesional. Es muy rápida para entender flujos y proponer mejoras en los diseños. Sus comentarios siempre son muy acertados logrando destrabar y mejorar flujos y prototipos. Tiene una gran habilidad en mejorar los copys y en considerar al usuario en todo momento para comunicarle lo que ocurre en la plataforma.

    En cuanto a lo personal, es una persona muy cercana y preocupada por sus pares. Siempre atenta si algo ocurre y proactiva para generar espacios para enseñar y compartir sus habilidades con otros.

    Todos deberían tener una Cata en sus equipos ✨

    Francisca ChoyUX/UI Designer en Copec Wind Garage

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